Klantenservice
Heb je een vraag? Bekijk hier de onderwerpen. Staat je antwoord er niet tussen? Neem dan contact met ons op!
Abonnement
Onze website & apps
Suggesties & klachten
Lenen
In de Bibliotheek
E-books, luisterboeken en tijdschriften
Meest gestelde vragen
Waar vind ik de openingstijden van de Bibliotheek?
De openingstijden vind je hier.
Hoe verleng ik mijn boeken?
Je kunt je materialen zelf verlengen via 'Mijn bibliotheek' (zie: 'Inloggen in Mijn Bibliotheek, hoe werkt dat?'). Log in met je pasnummer en wachtwoord. Klik op ‘Uitleningen en verlengen’ en volg de aanwijzingen. Heb je geen computer of internet? Dan kun je zelf je materiaal verlengen bij de selfservice in de bibliotheek.
Hoe reserveer ik materiaal?
Het reserveren van materialen van de Bibliotheek Wijchen is gratis. Reserveren kan via de catalogus op onze website.
Via de zoekbalk op de homepagina geef je een zoekterm in. Klik vervolgens in de resultatenlijst op de gewenste titel en ga door naar ‘Reserveren’. Log in met je pasnummer en wachtwoord (zie: Inloggen in 'Mijn Bibliotheek', hoe werkt dat?). Natuurlijk kan je ook reserveren aan de infobalie in de bibliotheek.
Wat is het maximum te lenen materialen?
Je kunt maximaal 15 materialen lenen op je pasje. Voor schoolabonnementen is dat 35 in totaal.
Hoe lang kan ik het lenen?
Je mag materialen 4 weken lenen. Toptitels mag je 2 weken lenen. Een schoolabonnement mag materialen 6 weken lenen.
In de zomervakantie kun je de boeken extra lang (2 x 4 weken) lenen voor € 0,35 per boek. Dit kun je bij de infobalie laten doen.